Política de calidad

La Alta Dirección de ANEYRON PROMOCIONES S.L., empresa en la que nos dedicamos al desarrollo, fabricación y distribución de transfers y aplicaciones termoadhesivas, en su constante actitud de satisfacer a sus clientes, es consciente de la necesidad de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, sus procesos y productos, adecuarse a las necesidades y condiciones del mercado, mejorar el clima social de la empresa y la motivación de todo su personal, estableciendo para ello esta política de calidad con los siguientes compromisos:

• La fabricación de todos nuestros productos según los requisitos de nuestros clientes, así como cualquier otro requisito reglamentario aplicable  a las actividades y servicios desarrollados.
• La ordenación y racionalización de todos los procesos y métodos con el fin de asegurar la calidad, aumentar la productividad, reducir los costes y mejorar el clima social de la empresa.
• Realizar la fabricación de los productos transfers termoadhesivos con la mayor eficiencia posible.
• Toda la organización debe estar imbuida de una cultura de mejora continua y de calidad en la atención al cliente, por lo que tanto las desviaciones o errores detectados como las quejas, reclamaciones y sugerencias recibidas deben ser consideradas como una fuente de información y de oportunidades para la mejora.
• Basamos nuestro trabajo en la profesionalidad de nuestro personal y en la importancia de la formación e información como valor de concienciación social y profesional, procurando así que en ANEYRON PROMOCIONES, S.L., alcance unas altas cotas de prestigio y de difusión entre nuevos clientes.
• La prevención de errores tiene prioridad sobre su resolución. El conocimiento de las posibles deficiencias y su subsanación se extenderá a toda la organización con un fin preventivo.
• La aplicación de medidas de control para reducir el riesgo, proporcionales al valor de los activos que poseemos, clientes y otras partes interesadas (las personas, soportes, instalaciones, los sistemas, etc…) de acuerdo con el análisis de riesgo realizado y los niveles del mismo aceptado por ANEYRON PROMOCIONES, S.L.

Esta Política de Calidad proporciona el marco de referencia para establecer los objetivos de calidad, siendo los objetivos generales de calidad de ANEYRON PROMOCIONES S.L. los siguientes:

• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes mediante la entrega de un producto y la prestación de un servicio ajustado a sus necesidades.
• Mejorar continuamente la calidad de los productos fabricados, así como el servicio que demandan nuestros clientes, consiguiendo de este modo su fidelización, asegurando su confianza.

Para el cumplimiento de esta Política de Calidad, de los objetivos que de ella deriven y lograr la mejora continua es necesaria la colaboración y participación de todo el personal de la empresa, lo que lograremos mediante la aplicación de los preceptos plasmados en nuestro Sistema de Gestión.

Esta Política se revisará al menos una vez al año, en la revisión del sistema por la Dirección.

En Zaragoza, a 26 de mayo de 2017
Victor Manuel Pinilla Bielsa