Qualitaetspolitik

Die Geschäftsleitung von ANEYRON PROMOCIONES S.L., einem Unternehmen, das sich der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Transfer- und Thermoklebeanwendungen widmet, ist sich in ihrem ständigen Bestreben, seine Kunden zufrieden zu stellen, der Notwendigkeit bewusst, die Effizienz des Qualitätsmanagementsystems, seiner Prozesse und Produkte ständig zu verbessern, sich den Bedürfnissen und Bedingungen des Marktes anzupassen, das soziale Klima des Unternehmens und die Motivation aller Mitarbeiter zu verbessern. Wir haben zu diesem Zweck diese Qualitätspolitik etabliert und die nachfolgenden verpflichteten Prinzipien definiert:

• Der Herstellung aller unserer Produkte in Übereinstimmung mit den Anforderungen unserer Kunden sowie allen anderen regulatorischen Anforderungen, die für die entwickelten Aktivitäten und Dienstleistungen gelten.
• Die Organisation und Rationalisierung aller Prozesse und Methoden mit dem Ziel, die Qualität zu sichern, die Produktivität zu erhöhen, die Kosten zu senken und das soziale Klima des Unternehmens zu verbessern.
• Die Herstellung von theormoadhäsiven Transfers auf so effiziente Weise wie möglich.
• Die gesamte Organisation muss von einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Qualität im Kundenservice durchdrungen sein, so dass sowohl festgestellte Abweichungen oder Fehler als auch eingehende Beschwerden, Reklamationen und Verbesserungsvorschläge als Informationsquelle und Verbesserungsmöglichkeit betrachtet werden.
• Wir stützen unsere Arbeit auf die Professionalität unserer Mitarbeiter und auf die Bedeutung von Schulung und Informationsvermittlung als Wert des sozialen und beruflichen Bewusstseins. So erreichen wir, dass ANEYRON PROMOCIONES, S.L. einen hohen Grad an Ansehen und Bekanntheit bei neuen Kunden erreicht.
• Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbehebung. Das Wissen um mögliche Mängel und deren Behebung wird zu präventiven Zwecken auf die gesamte Organisation ausgeweitet.
• Die Anwendung von Kontrollmaßnahmen zur Verringerung von Risiken, proportional zum Wert unserer Vermögenswerte, der Kunden und anderer interessierter Parteien (Personen, Träger, Anlagen, Systeme, etc…) in Übereinstimmung mit der durchgeführten Risikoanalyse und den von ANEYRON PROMOCIONES, S.L. akzeptierten Risikoniveaus.

Diese Qualitätspolitik bildet den Bezugsrahmen für die Festlegung der Qualitätsziele, wobei die allgemeinen Qualitätsziele von ANEYRON PROMOCIONES S.L. die folgenden sind:

• Die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, indem wir ein Produkt liefern und einen Service bieten, der auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
• Kontinuierliche Verbesserung der Qualität der hergestellten Produkte sowie des von unseren Kunden geforderten Service, um so ihre Loyalität zu erlangen und ihr Vertrauen zu sichern.

Um diese Qualitätspolitik und die daraus abgeleiteten Ziele einzuhalten und eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen, ist die Mitarbeit und Beteiligung des gesamten Personals des Unternehmens erforderlich, die wir durch die Anwendung der in unserem Managementsystem dargelegten Grundsätze erreichen werden.

Diese Richtlinie wird mindestens einmal im Jahr bei der Überprüfung des Systems durch die Geschäftsleitung überprüft.

In Zaragoza, am 26. Mai 2017
Victor Manuel Pinilla Bielsa